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武汉新零售特点和构成在新零售的逻辑中,再靠以往一家家开店实现增长已很难了。需要换一种打法,借助数字化,有产品研发并整合上游实现个性化设计和生产的全新业态。这里面涉及几个关键要素:一全链条数字化、二围绕产品策划和研发、三柔性化产品设计和生产。 零售的三大核心构成是:人、货、场。 人:就是最终的消费者和购买者。 货:就是消费者购买的商品或产品。 场:就是消费者消费和体验的场所和平台媒介。 新零售是:人—货—场打通。到了新零售时代,商家既通过线下获客方式,实现线上导流,也可以是消费者在实体量体验后,通过APP实现门店端的商品配送到家。有效做到了将到店顾客数据化,形成有价值消费者持续沟通的场景,从而实现客户信息、消费习惯、物流、支付环节全链条数字化。 |